サービスのご案内
タクシーのご用命なら福島市のファミリー観光へ｡安全･安心･迅速なサービスをお約束します。
ファミリー観光が運営する「FKタクシー」は、福島市内を主な営業区域として営業しております。
配車依頼は24時間365日対応可能。GPSを使用した配車システムの導入による、迅速な配車。安心してお過ごしいただくための快適な空間づくり。
お客様に「また利用したい」と思っていただける、そんな安全･安心･迅速なサービスをご提供いたします。
配車依頼は24時間365日対応可能。GPSを使用した配車システムの導入による、迅速な配車。安心してお過ごしいただくための快適な空間づくり。
お客様に「また利用したい」と思っていただける、そんな安全･安心･迅速なサービスをご提供いたします。
使用車両について
稼働台数：12台
タクシーの車両は環境に優しいハイブリッド車（トヨタプリウス・トヨタシエンタ）を使用しています｡
タクシーの車両は環境に優しいハイブリッド車（トヨタプリウス・トヨタシエンタ）を使用しています｡
福祉タクシー
車いすやストレッチャー（寝台）のまま乗車できるタクシーをご用意しております。運転手が乗り降りなどの介助も行いますので、ご安心ください。
タクシー運転代行
タクシーに代行運転者が同乗してお迎えに上がります。お客様はタクシーにお乗りいただき、お車はもう1名のプロドライバーが運転｡安全に指定の場所までお送りいたします。
お支払い方法について（ご利用できるクレジット決済・電子マネー等）
現金・各種クレジットカード・PayPay・d払い・メルペイ・auPAYが対応可能。
各種信販系タクシーチケット、各社タクシーチケットもご利用いただけます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
各種信販系タクシーチケット、各社タクシーチケットもご利用いただけます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
迅速な配車への取り組み
GPS配車システムの導入、会社組織だからできる効率的なオペレーションにより､スピーディーな配車を実現しました。
ファミリー観光では、人工衛星GPSを活用した配車システムを導入しております。
GPSによって配車センター（本社）が全車両の位置をリアルタイムに把握し、お客様のもとに最も早く到着できる車両を迅速かつ正確に確認、配車することができます。
各ドライバーにはiPad端末を配布。本社から共有された情報を端末で素早くキャッチし、そのままナビと連動することで、渋滞情報等を加味した最短ルートでの到着を実現しました。
配車の流れ
1
お電話にて配車依頼の受付
2
全車両の位置を確認し最適な車両を手配
3
最適なドライバーにお客様情報を共有
4
情報をナビと連動し最短ルートを把握
5
お客様のもとまで迅速に到着！
安全への取り組み
安全講習会の実施
全ドライバーを対象に安全に関わる講習会を実施。事故防止のための意識向上に取り組んでいます。
定期的なドライバーの健康診断
安全な運転をご提供するために、全ドライバーには定期的な健康診断を実施しています。
NASVAの適性･適齢検査を定期的に実施
独立行政法人自動車事故対策機構（NASVA）の各検査結果をもとに、運転に関する長所･短所､運転の癖を明らかにし、それぞれに対して改善を行います。
出庫前の安全マニュアルに沿った点呼の実施
点呼では健康状態の確認やアルコールチェック、事故防止のための注意喚起等を行っています。
法令による車両検査の実施
車両の故障やそれによる事故を未然に防ぐため、定期的な車両検査を実施しています。
ドライブレコーダーを導入（車外･内）
万が一の事故やトラブルの状況を記録･確認。原因究明に活用し､ドライバーの安全教育に役立てています。
荷物配送のご依頼やその他業務に関するお問い合わせなど
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